Agent(e) de Satisfaction Client
01 décembre 2025,
OFFRE D’EMPLOI – AGENT(E) DE SATISFACTION CLIENT
Honda Lallier Montréal
Honda Lallier Montréal est à la recherche d’un(e) Agent(e) de satisfaction client pour rejoindre son équipe du service après-vente. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est pour vous!
Responsabilités principales
- Assurer une expérience client exceptionnelle tout au long du processus de service.
- Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction après les réparations.
- Préparer et accompagner la livraison des véhicules une fois les travaux complétés.
- Répondre aux appels entrants et fournir l’information nécessaire.
- Soutenir l’équipe du service dans diverses tâches administratives ou opérationnelles.
- Collaborer avec les conseillers techniques pour assurer un suivi efficace des dossiers.
- Contribuer à maintenir un environnement professionnel, courtois et orienté client.
Profil recherché
- Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
- Attitude positive, sens de l’organisation et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience en service à la clientèle (un atout).
- Permis de conduire valide.
Ce que nous offrons
- Un salaire compétitif.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
- Une entreprise reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service.
- Formation et accompagnement offerts.
- Possibilités d’avancement.
